CollasQは、株式会社コラボスが提供するクラウド型FAQシステムで、社内外の問い合わせ対応を効率化するためのツールです。
高度な検索機能、分析機能、デザインカスタマイズ機能などが含まれます。
月額40,000円から利用可能で、初期費用はかかりません。
問い合わせ、見積もり、設計・導入の3ステップで、最短2週間で導入が可能です。
FAQを活用することで、コールセンターへの問い合わせが減り、結果的にコスト削減につながります。
全文検索、カテゴリー検索、タグ検索、サジェスト検索など、多様な検索機能を備えています。
FAQ記事の評価データや検索キーワード履歴を分析し、FAQの改善に役立てることができます。
はい、既存サイトに合わせたカラーやフォント、ヘッダー、フッダーの編集が可能です。
セキュリティ制限機能が完備されており、安心して利用できます。
